Politique de Confidentialité de Bois Flotté France
Bienvenue sur Bois Flotté France (www.bois-flotte-france.fr). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois françaises et européennes, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est Bois Flotté France, dont les coordonnées sont les suivantes :
- Nom : Bois Flotté France, HAMDAOUI Jorys
- Adresse : Saint-Yaguen, Landes (40) FRANCE
- Email : contact@bois-flotte-france.fr
- Téléphone : 06.02.72.43.89
Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Données transactionnelles : détails des commandes, informations de paiement.
Finalités du Traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraison des produits.
- Communication avec les clients (réponses aux demandes, envoi de newsletters).
- Amélioration de nos services et de notre site web.
- Gestion des réclamations et du service après-vente.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes:
- Exécution d’un contrat : pour traiter et livrer vos commandes.
- Consentement : pour l’envoi de newsletters (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et la sécurité de notre site.
- Obligation légale : pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement).
- Les autorités administratives ou judiciaires, si requis par la loi.
Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données client : 3 ans après la dernière activité.
- Données de transaction : 10 ans pour les obligations comptables.
- Données de navigation : 13 mois.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@bois-flotte-france.fr
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
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Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
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- Email : Contact@Bois-flotte-france.fr
Date de mise à jour : 01/05/2024
